Se você se animou com a carreira de Gerente de E-commerce que apresentei nesta coluna na semana passada e com as possibilidades de ter um salário de R$ 13.000,00 a R$ 20.000,00 provavelmente deve estar se perguntando: “como eu faço para chegar neste patamar?”
Boas e más notícias, leitor. Não é tão simples ser um Gerente de E-commerce. Como expliquei em um de meus artigos da semana passada, este profissional polivalente deve ter os conhecimentos e habilidades dos quatro tipos de profissionais que foram listados no título deste artigo.
Para se chegar neste alto patamar, não há segredos ou milagres, alcança-se degrau após degrau.
As boas notícias ficam por conta principalmente da quantidade de oportunidades e da escassez de profissionais formalmente capacitados e treinados na área, o que dá oportunidade para todos que queiram “arriscar” esta guinada na carreira.
Se você é publicitário e só tem esta habilidade, saiba que sei salário não será o top de mercado desde o início, mas suas habilidades com criação, comunicação do valor de cada produto e capacidade analítica do mercado são valiosíssimos como um planner ou assistente de comunicação nas mídias digitais. Isso é ruim? Definitivamente não. É possível encontrar vagas no mercado de e-commerce que paguem bem melhor do que as agências estão pagando.
Para o profissional de marketing a lógica e as perspectivas são às mesmas, no entanto saiba que se sua especialidade é o marketing estratégico, as suas chances de chegar ao patamar de gerente de e-commerce são ainda maiores, afinal você domina o uso do marketing mix, sabe competir como nenhum outro profissional e tem uma visão de longo prazo.
Os administradores são, atualmente os preferidos na escolha por um gerente de e-commerce, principalmente pela sua versatilidade e capacidade de enxergar o todo, não obstante boa parte das lojas de pequeno e médio porte sejam administradas pelos proprietários.
Profissionais de T.I. são os que mais deixam a desejar em termos de gerência de e-commerce, no entanto, hoje, grande parte das lojas de pequeno e médio porte são administradas por este profissional. Sua utilidade técnica no e-commerce é incontestável, mas é mais útil aos grandes varejistas online que precisam de um planejamento de evolução tecnológica muito mais apurado. Sua utilidade nas pequenas e médias lojas é inversamente proporcional à qualidade da plataforma de e-commerce escolhida para automatizar os processos comerciais.
Durante a última semana fui perguntado por meus alunos da pós de mídias digitais da Estácio, onde leciono e-commerce, por amigos publicitários e até por psicólogos organizacionais sobre como começar. Minha resposta: comece pelo começo. Oportunidades aparecem aos montes, eu mesmo tenho duas oportunidades de empresários que me pediram indicações.Para quem já possui todos este conhecimentos e habilidades, o começo está muito mais próximo do topo, mas tenha humildade, comece gerenciando uma pequena loja ou como assistente em uma grande.
Para quem ainda não é um profissional completo, prepare-se para estudar e para assumir cada vez mais tarefas. Comece com um cargo operacional em sua área de conhecimento e seja pró-ativo em fazer cada vez mais tarefas do gerente. Arriscar ser gerente de uma pequena loja é uma opção, arriscada mas é.
De qualquer forma saiba que no momento em que nos encontramos sua escada até a gerência é uma escada rolante. Entre no primeiro degrau e naturalmente você chegará ao topo!
