Nova empresa traz inovação ao mercado catarinense
AcontecendoAqui entrevistou Carlo Manfroi, um dos publicitários mais reconhecidos em SC, ex-diretor de criação das maiores agências do Estado, tendo assinado nos últimos anos trabalhos para OneWG e Neovox, e seu sócio, Bruno Pompeu, ex-RBS Digital e Marketing digital do STB, e expert em campanhas e tecnologias para a internet. Eles, agora sócios, estão lançando a Qualé Digital, que vem para oferecer ao mercado anunciante os serviços de planejamento para o meio digital.
AAQUI - Você cansou da propaganda?
Carlo - Talvez a propaganda tenha cansado de mim (risos). Muita gente diz que a propaganda mudou muito nos últimos anos. Eu acredito que o que mais tenha mudado não seja a propaganda em si, mas a forma de se relacionar. O grande desafio das empresas é saber se relacionar com o consumidor aproveitando ao máximo as novas tecnologias. As pessoas hoje conversam com as empresas, trocam experiências sobre marcas e produtos. E o contrário, vem acontecendo de uma forma planejada e saudável para as empresas? Elas estão aproveitando bem todos esses novos canais de comunicação? É com esse novo tipo de relacionamento que nós trabalhamos na Qualé Digital. Ninguém fica se perguntando se é propaganda, jornalismo, publieditorial. O importante é que a mensagem circule da melhor maneira possível e em todas as dimensões desejadas.
AAQUI - Quanto tempo você atuou em agências de propaganda?
Carlo - Eu comecei em 1989, com dezoito anos. Era estagiário de redação na Escala, em Porto Alegre, agência que até hoje tenho amigos e muita admiração.
AAQUI - Por que você optou por este tipo de empresa e não por uma agência de propaganda?
Carlo - Venho pesquisando esse mercado há muito tempo, e no último ano, especialmente, com um cuidado e uma dedicação ainda mais intensos. Os próprios clientes e agências vinham solicitando um apoio cada vez maior nessa área. Nós estudávamos e procurávamos apresentar o que tinha de mais novo e mais condizente com o problema a ser resolvido. Nesses exercícios eu fui conhecendo gente e empresas na área e me aperfeiçoando cada vez mais no meio digital. Por isso, não digo que a idéia surgiu, mas que ela foi se formando.
AAQUI - Como vocês posicionam a empresa?
Bruno - Criamos uma forma diferente e atualizada de entregar uma ferramenta que não é economicamente viável para as agências, porque a energia despendida para elas criarem um núcleo digital é grande e o retorno financeiro não supre este tipo de investimento. Então estamos operacionalizando o braço digital das agências/clientes a fim de entregar um produto moderno e com resultados onde as agências não têm histórico para realizar.
Carlo - Estamos trabalhando em alguns projetos encomendados por agências daqui de Santa Catarina e o que tem ficado evidente nas reuniões é a soma que nossos perfis diferentes trazem aos clientes das agências.
AAQUI - Você falou em braço digital das agências. Você acredita que elas não vão ver a Qualé como concorrente em algum momento do processo?
Bruno - De jeito nenhum, queremos ser fornecedores das agências, as vezes com projetos, as vezes com ferramentas de mensuração de resultado e as vezes simplesmente como venda de mídia.
Carlo - Para se ter uma idéia, algumas agências têm apostado tanto nesse formato que nos levam junto às reuniões com seus clientes. Isso acaba somando ainda mais do que o job específico, por que acima de tudo somos homens de idéias.
AAQUI - O que exatamente a empresa de vocês vai realizar no mundo da propaganda? Quais são os serviços que uma agência vai poder viabilizar com a Qualé Digital?
Carlo - O seu cliente está na internet e o máximo que a sua empresa faz é ter um site e deixar lá parado? Quando buscam seu produto ou sua categoria na internet sua empresa não aparece nas primeiras páginas do Google? Tem um monte de gente falando sobre a sua empresa e você não sabe quem fala e nem onde fala e nem o que falam? As pessoas estão cada vez mais usando o universo online para se comunicar, mas sua campanha publicitária continua de costas para essas novas tecnologias? Está na hora de planejar e atuar neste novo mundo. E é pra isso que a gente existe. Qualé, o seu planejamento digital.
AAQUI - Então vocês estão abertos ao mercado para implantação de ações on-line ou só o planejamento delas?
Bruno - Sim, porém o que queremos é integrar as ações on-line com o off-line, para que o resultado da campanha/ação seja muito mais percebido pelo cliente, para que o tamanho e as futuras ações on-line sejam cada vez mais efetivas nas campanhas.
Carlo - Um grande valor que temos nas campanhas online é a capacidade de mensuração de resultados. E mais do que isso, a velocidade com que isso é possível ser feito, permitindo possíveis correções de rotas de uma forma bem ágil.
AAQUI - O que as agências estão achando dessa proposta?
Carlo - As agências que temos conversado têm gostado muito da proposta, pois o trabalho em parceria em prol de um cliente é muito mais gratificante para todos os envolvidos, isso fica evidente no resultado final.
Bruno - Eu já vinha visitando as agências e oferecendo esse tipo de suporte, o que muda é que agora oficializamos e estruturamos melhor nossas entregas, possibilitando atender as agências de forma mais completa e ordenada.
Carlo - A Qualé oferece um serviço que complementa o trabalho das agências. O fato de conhecermos as agências por dentro – e também de já ter trabalhado para muito de seus clientes – favorece a compreensão de suas necessidades. Com isso, temos mais chances de oferecer projetos pertinentes e relevantes.
AAQUI - Quais são os diferenciais da Qualé Digital em relação às demais empresas do setor?
Carlo - Eu tenho 20 anos de mercado onde venho trabalhando com algumas das maiores marcas. O Bruno está no negócio de internet também desde seu começo no Brasil. As agências e anunciantes precisam estar no universo online com segurança. Além da nossa base de conhecimento para oferecer segurança e confiança, temos alguns dos maiores parceiros nacionais e internacionais no ramo da internet, desde empresas de pesquisa até mesmo veículos. Eu diria que essa soma faz da Qualé Digital uma empresa diferenciada.
AAQUI - Foi difícil optarem por deixar as empresas onde trabalhavam (OneWG e Grupo RBS) e partir para um negócio próprio?
Bruno - Bom eu tenho o conhecimento da internet e algumas ações online, procurando sempre explorar este tipo de ação, o Carlo tem esse currículo formidável como diretor de criação e isso faz com que os projetos sejam muito bem estruturados e criativos. Isso nos dá uma enorme segurança para enfrentar os desafios e apresentar soluções diferenciadas ao mercado.
Carlo - A minha saída da OneWG vinha sendo planejada, para que a ruptura não trouxesse efeitos colaterais para nenhuma das partes. Mesmo assim, na hora de sair, todo mundo sente. Optar por empreender é sempre um risco e um grande desafio. Mas ficar parado também é. Quando entrei na agência, deixei claro que seria minha última agência como diretor de criação e que depois dali eu partiria para um negócio próprio. Aqui estamos.
AAQUI - Bruno, e sua empresa de mídia online ADtree, como fica?
Bruno - A Adtree continua como o braço comercial de mídia da Qualé, até porque não queremos misturar projetos completos com a venda de mídia digital.
AAQUI - A internet é realmente a mídia da hora?
Carlo - Depende. A gente poderia dizer que sim, que é preciso anunciar já na internet, mas vocês sabem que esse não é nosso perfil. A gente costuma dizer na Qualé que quem define a importância da internet não somos nós, nem as agências e nem os anunciantes. São os consumidores. Se seus clientes acessam muito a internet, se eles estão lá muitas horas por dia e muitos dias por semana, então acho que a internet é a mídia da hora, do minuto e do segundo para esse perfil de anunciante. É preciso, acima de tudo, conhecer e planejar.
AAQUI - – Uma frase para finalizar:
McCann e W: quando uma coisa puxa a outra
Camarão, um grande clássico do mar catarinense
Uma lei afrontosa
